Question 1

Que materiais utilizam?

Accepted Answer

Trabalhamos com PVC, HPL, inox 304 e vidros especiais. Todos os materiais cumprem as normas europeias de qualidade e segurança. A combinação é escolhida em função do painel concreto — onde vai ficar, a que estará exposto e o aspeto que pretende.

Question 2

Qual é o prazo de fabrico?

Accepted Answer

As encomendas standard são concluídas em 7 a 10 dias úteis. Os projetos personalizados demoram 2 a 4 semanas, consoante a complexidade — este prazo inclui também a preparação técnica que garante o encaixe perfeito do painel na sua caixilharia.

Question 3

Fazem instalação?

Accepted Answer

Sim. Para parceiros de negócio, entregamos diretamente na obra. Para clientes finais, oferecemos uma solução completa, incluindo instalação através de empresas parceiras — assim, o painel chega à sua entrada já montado, e não apenas entregue.

Question 4

Têm garantia?

Accepted Answer

Sim. Os painéis decorativos e planos têm garantia de 5 anos, e os painéis em inox, de 10 anos. A garantia cobre defeitos de fabrico e faz parte da responsabilidade que assumimos por cada painel que sai da nossa fábrica.

Question 5

Posso encomendar medidas personalizadas?

Accepted Answer

Sim — e esse é o nosso trabalho diário, não uma exceção. Fabricamos por medidas personalizadas, de acordo com o seu projeto. Envie-nos um desenho técnico ou as medidas através do formulário de contacto: o nosso projetista analisa-os e recebe uma solução concreta.

Question 6

Que cores oferecem?

Accepted Answer

As nossas cores padrão são: Branco, Carvalho, Carvalho Dourado, Antracite, Wengue, Nogueira, Preto. Sob encomenda, produzimos também outras tonalidades — se tiver uma cor específica em mente, diga-nos e vamos verificar como a podemos conseguir.

Question 7

Trabalham com clientes internacionais?

Accepted Answer

Sim. Atendemos clientes na Bulgária, Roménia, Grécia, Macedónia do Norte, Turquia e outros países europeus. A comunicação, a documentação e a entrega são geridas pela mesma equipa que fabrica os painéis.

Question 8

Como posso pedir um orçamento?

Accepted Answer

Envie o seu pedido através do formulário na página de contactos — descreva o que precisa e junte medidas, fotografia ou desenho técnico, se tiver. Entraremos em contacto consigo no prazo de um dia útil com uma proposta concreta.

Perguntas frequentes sobre painéis decorativos | Sunyclima