Question 1

Quali materiali utilizzate?

Accepted Answer

Lavoriamo con PVC, HPL, acciaio inox 304 e vetri speciali. Tutti i materiali rispettano gli standard europei di qualità e sicurezza. La combinazione viene scelta in base al pannello specifico — dove sarà posizionato, a cosa sarà esposto e che aspetto volete ottenere.

Question 2

Quali sono i tempi di produzione?

Accepted Answer

Gli ordini standard vengono realizzati in 7-10 giorni lavorativi. I progetti personalizzati richiedono 2-4 settimane a seconda della complessità — un tempo che include anche la preparazione tecnica necessaria affinché il pannello si adatti perfettamente al vostro serramento.

Question 3

Offrite anche il montaggio?

Accepted Answer

Sì. Per i partner commerciali consegniamo direttamente in cantiere. Per i clienti finali offriamo una soluzione completa, compreso il montaggio tramite aziende partner — così il pannello arriva al vostro ingresso già installato, non solo consegnato.

Question 4

Offrite garanzia?

Accepted Answer

Sì. I pannelli decorativi e quelli piani hanno una garanzia di 5 anni, i pannelli in acciaio inox di 10 anni. La garanzia copre i difetti di produzione ed è parte della responsabilità che ci assumiamo per ogni pannello uscito dalla nostra fabbrica.

Question 5

Posso ordinare misure su richiesta?

Accepted Answer

Sì — è il nostro lavoro quotidiano, non un'eccezione. Produciamo su misura secondo il vostro progetto. Inviateci un disegno tecnico o le dimensioni tramite il modulo di contatto: un nostro tecnico li esamina e riceverete una soluzione concreta.

Question 6

Quali colori offrite?

Accepted Answer

I nostri colori standard sono: Bianco, Rovere, Rovere dorato, Antracite, Wengè, Noce, Nero. Su richiesta realizziamo anche altre tonalità — se avete un colore specifico in mente, comunicatecelo e verificheremo come ottenerlo.

Question 7

Lavorate con clienti internazionali?

Accepted Answer

Sì. Serviamo clienti in Bulgaria, Romania, Grecia, Macedonia del Nord, Turchia e altri paesi europei. La comunicazione, la documentazione e la spedizione sono gestite dallo stesso team che produce i pannelli.

Question 8

Come posso richiedere un preventivo?

Accepted Answer

Inviate una richiesta tramite il modulo nella pagina contatti — descrivete ciò di cui avete bisogno e allegate misure, foto o disegno tecnico, se disponibili. Vi risponderemo entro un giorno lavorativo con una proposta concreta.

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